최종 업데이트 시간: 2025년 12월 17일

회사명: 지장시 카쩡 상무유한공사

주소: 후베이성 이창시 지장시 마자점 가도 동호대로 28-1번지 1동 전자상거래 산업단지 1105호-9-0043 작업대

법인: 조상전

통일 사회 신용 코드: 91420583MAEW4DTL5E

한국에서 생활하시거나 한국식 청소용품을 선호하시는 분들, 혹시 항상 믿을 수 있는 청소제를 찾고 계신가요? 일상 청소에 적합하면서도 편리한 구매 경험까지 제공하는 제품 말이죠. 오늘은 저희 매장의 핵심 서비스와 구매 포인트를 자세히 소개해 드려, 주문도 안심, 사용도 안심할 수 있도록 안내드립니다.

1. 저희 소개: 한국 현지 운영, 품질 보장

저희 매장은 한국 내 청소용품 판매 및 서비스를 전문으로 하며, 모든 제품은 한국 현지의 품질 기준과 환경 규정을 준수합니다.
가정용 청소, 주방/욕실 얼룩 제거, 특수 소재 관리 등 다양한 용도에 맞춰 선택할 수 있습니다.
저희는 한국 청소 분야에 깊이 집중하며, 고성능 제품과 편리한 쇼핑 경험을 제공하여 청소를 더 쉽고 효율적으로 만들고자 합니다.

2. 주문 전 필독: 발송, 배송 소요 기간 및 비용 투명화

1) 발송 및 수령 소요 기간

오래 기다릴 필요 없습니다!
주문 결제 확인 후 3~5 영업일 이내 빠르게 발송(주말 및 공휴일 제외)하여 사용 계획에 차질이 없도록 합니다.
발송 후 배송 기간은 약 7~15일이며, 지역 및 물류 상황에 따라 다소 변동될 수 있습니다. 급하게 사용해야 하는 경우, 미리 주문하시길 권장드립니다.

2) 배송비 및 세금 안내

• 배송비 혜택: 한국 대부분 지역 무료 배송, 추가 운송비 없음
• 원거리 지역: 제주특별자치도, 전라남도 등은 추가 4,980원 발생, 주문 시 자동 반영
• 세금 안내: 상품 가격에는 한국 내 모든 세금(부가가치세 등) 포함, 추가 국내 세금 부담 없음. 단, 국경 간 배송 시 발생하는 관세는 수령지 현지 세관 규정에 따라 이용자가 직접 부담합니다.

3. 사후 보장: 7일 반품/교환, 상담 걱정 없음

적합하지 않은 제품을 구매할까 걱정되시나요? 걱정하지 마세요!
저희는 7일 무조건 반품/교환 서비스를 제공합니다.

• 상품 수령일로부터 7일 이내, 상품 외포장이 완전하고 미개봉·미사용, 구성품이 모두 있을 경우 신청 가능
• 원거리 지역 반품 시 추가 배송비 발생
• 청소용품은 고정 보증기간이 없으며, 사후 보장은 반품/교환 정책 기준입니다.

주문 및 사용 중 궁금한 점이 있으시면 언제든 아래 방법으로 문의 가능합니다.

• 고객센터 이메일: service@mail.zykotera.com
• 고객센터 전화: 19252747336
• 운영 시간: 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)

4. 구매 시 유의 사항

• 주문 시 정확한 배송지 및 연락처 기재 필수, 정보 오류로 인한 배송 지연 또는 분실 방지
• 상품 수령 후 외포장 및 상품 상태 확인, 문제가 있을 경우 수령 당일 고객센터 연락
• 제품 효능, 적용 범위, 대량 구매 등 문의 시 고객센터를 통해 전문 상담 가능

좋은 청소제를 선택하면 청소 효율이 높아지고, 믿을 수 있는 매장을 선택하면 구매 경험이 편리하고 안심됩니다.
저희 매장은 항상 고객 중심으로, 우수한 제품 + 투명한 서비스를 제공하여 편리한 한국식 청소 쇼핑 경험을 만들어드립니다.
높은 가성비의 한국 청소제를 찾고 계시다면, 저희 제품을 경험해 보세요. 깨끗하고 정돈된 생활 공간을 선사하겠습니다.